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  • ギフト券でお支払いになる場合は、ご予約時にスタッフにお知らせいただき、お支払いの際に元のギフト券をお渡しください
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ギフトカードはikoi Spaが発行し、ikoi Spaでの商品およびサービスのご購入にご利用いただけます。ギフトカードの返品、現金との引き換えはできません。ギフトカードはご購入時にアクティベートされるまで価値を持ちません。ご利用の際は、お会計時にカードをご提示いただき、商品またはサービスの全額または一部のお支払いに充てていただきます。ご購入金額がギフトカードから差し引かれます。破損または改変されたギフトカードはご利用いただけません。

未使用の残高は、発行日から1年で失効します。

ikoiのギフト券は、オンラインまたはスパ店頭でご購入いただけます。ご指定の住所へお届けすることも可能です。

特定のトリートメントを指定してご購入いただくことも、金額のみでご購入いただき、お相手に選んでいただくこともできます。

ギフトカードをikoi Spaにお持ちになるのを忘れた場合は、その日のトリートメントおよびご購入分を別途お支払いいただきます。

ギフトカードの管理は、ご購入者またはお受け取りになった方の責任となります。ikoi Spaは紛失・盗難にあったギフトカードについて、残高の再発行はいたしかねます。